עזרה בניקיון הבית הפכה בשנים האחרונות ממותרות לשגרה. אנשים רבים נעזרים בשירותי ניקיון של עוזרת בית או דרך חברת ניקיון. מה כדאי לדעת ומה חשוב לעשות כשסוגרים עם מי שיספק לכם את שירותי הניקיון?
סדר היום של מרביתנו עמוס מאד ואם יש לנו גם משפחה לגדל ולטפח, המשימות רבות עוד יותר. אנשים רבים מוצאים שהם לא מוצאים זמן להכל ולכן, רבים בוחרים להיעזר בשירותי ניקיון. כשמדובר בשירותי ניקיון בתל אביב ההיצע רב יותר מבקרית שמונה, אבל לא משנה היכן, מה שחשוב לדעת ולעשות רלוונטי לכל מקום בארץ
חלק משתמשים בעזרה פעם בתקופה נניח לפני החגים, חלק עושים זאת פעמיים בחודש והרוב לוקחים עזרה פעם בשבועיים.
מה חשוב לדעת ולעשות לפני שבוחרים את מי שיספק לנו את שירותי הניקיון?
יש להגדיר דרישות בצורה ברורה ומדויקת
כל דירה ובית מסודרים אחרת, מכילים סוג שונה של ריהוט ועיצוב שונה. יש בתים שנראים כמוזיאון והם מסודרים ונטולי חפצים אבים ויש בתים שהם גלריית אמנות עם מדפים עמוסי חפצי נוי ואמנות, שטיחים, ריהוט ועוד.
גולשים נוספים התעניינו גם בשירותי פוליש
כל מקום כזה דורש זמן עבודה שונה והתנהלות שונה. בית מרוצף פרקט יש לשאוב ולנגב במעט מים ואילו בית מרוצף גרניט פורצלן אפשר לשטוף בהרבה מים. בית מרובה שטיחים שדורשים שאיבה יש לשאוב ולהשקיע בזה הרבה יותר זמן מבית שאין בו שטיחים. גם מספר החדרים ואפילו גילאי דיירי הבית הוא משתנה שיש לקחת בחשבון.
יש שיעדיפו שיחליפו להם מצעים ויקפידו על חלונות ותריסים, ויש שיעדיפו התמקדות בדברים אחרים. לכל אחד הרגלים ודרישות אחרות ובשביל שתהיו מרוצים מהשירות והתוצאה, חשוב מאד שתגדירו מראש את הדרישות. (חשוב לשים לב להדברת תיקנים)
פרטיות והסכם סודיות
רובינו לא מקלים ראש כשאנחנו מחליטים להכניס אנשים זרים הביתה, בטח לא כאלו שאין לנו שום היכרות מוקדמת איתם. לכן, כשאתם מביאים עוזרת בית הקפידו לנעול במגירה או ארון חפצי ערך, מסמכים וכל דבר אחר שאתם לא רוצים שיחטטו לכם בו או שיגנבו אותו. יש לא מעט אנשים שנוהגים להחתים את העוזרת על הסכם סודיות, בעיקר כשמדובר באנשי מקצוע שיש להם בבית דברים ומסמכים שחשוב להם שלא יחשפו בציבור. אם גם לכם יש כאלו, אל תתביישו להחתים את העוזרת על הסכם סודיות.
תיאום ציפיות
מעבר להגדרת הדרישות עליו דיברנו בתחילה, מומלץ מאד גם לתאם ציפיות. החל מציפיות במסגרת ימי העבודה, מחויבות וימי מחלה, ימי חופשה, החלפת יום אם נופל על חג, תנאים סוציאליים, עוזרת מחליפה במקרה של היעדרות ממושכת וכו' ועד: האם מקובל עליכם שהעוזרת תפתח מקרר ותיקח משהו לאכול אם היא רעבה? האם בסדר שתכין לעצמה קפה במכונה בהפסקה שלה?
יוצאים לדרך
תאמתם ציפיות, הגדרתם תנאי העסקה וסגרתם יום קבוע. תמיד כדאי לסגור מראש העסקה ראשונית לתקופת ניסיון. בדרך כלל תהיה זו תקופה של חודש או של 4 מפגשים ותהיה הזדמנות לשני הצדדים לראות שהם מרוצים. ובכל מקרה, הכי חשוב לזכור שאתם עובדים עם בני אדם. העסיקו אותם בהוגנות, אנושיות ובלי לפגוע בזכויות שלהם.
קראו גם על שירותי ניקיון מלאים
