הדואר האלקטרוני הראשון הגיח לאוויר העולם מתישהו ב 1961 כאשר שני מחשבים יכלו להחליף ביניהם הודעות, ב2004 גוגל משיקה לראשונה דואר אלקטרוני וב2007 ג׳ימייל כמו שאנחנו מכירים אותו היום יוצא לאור.
מאז ועד היום אימייל הוא אחד מכלי התקשורת החשובים ביותר בעולם, הדואר האלקטרוני משמש אותנו לתקשורת עסקית, כלי הרשמה לשירותים ואתרים, דיווחי תשלום, תקשורת בין חברים ועוד.
הדואר האלקטרוני של כל אחד מאיתנו הוא הליבה של הפעילות הדיגיטלית שלנו, הכל מסונכרן לתוך תיבת הדואר האלקטרוני האישית שלנו.
בעלי עסקים הבינו את הפוטנציאל העסקי הטמון ברשימת דיוור אלקטרונית וכדי לייעל את התהליך קמו להן מערכות דיוור אוטומטיות ונוחות שעיקר מטרתן הוא להקל על בעלי העסקים
מה הוא דיוור אלקטרוני ולמה כל כך חשוב לבעלי עסקים?
דיוור אלקטרוני פירושו שיווק של מוצרים חדשים, מאמרים חדשים, שירותים חדשים, חדשות על העסק וכדומה, והכל באמצעות שליחת הודעה אחת שתגיע לכלל כתובות הדואר האלקטרוני המופיעות ברשימת הדיוור.
הכלי חשוב מאוד מכיוון שהוא ממוקד, האנשים שנמצאים ברשימת הדיוור שלכם הם צרכנים שהתעניינו בעסק שלכם בעבר, או רכשו בפועל מהעסק שלכם בעבר.
אתם יכולים לשלוח הודעות פרסום למוצרים חדשים שהתחלתם לשווק הרלוונטיים לרשימה שלכם, להודיע על ימי הנחות ולקשר לאתר שלכם או למוצר ספציפי – ובכך להגדיל את המכירות ואת היחס האישי שלכם עם הלקוחות.
בעולם המודרני, עיקר המיילים נאספים על ידי גולשים באתר אינטרנט שרוצים להצטרף לרשימת התפוצה שלכם, לכן בתהליכים של בניית אתרים מרבית החברות מציעות הטמעה מובנת לרשימת תפוצה, זה קל נוח ויעיל היום, במידה ואתם עובדים עם וורדפרס יש גם התממשקויות מובנות (תוספים) שמטפלים לכם בזה והופכים את התהליך לקל עבורכם.
חשוב לציין שאתם צריכים את אישור הלקוח לצרף אותו לרשימת הדיוור שלכם, אם לא תבקשו אישור תוכלו להיות חשופים לתביעה הקשורה בספאם.
מערכות המשפרות את הדיוור האלקטרוני שלכם
מערכת Mailchimp
כנראה שאם אי פעם התעניינתם במערכת דיוור, נתקלתם במערכת מיילצ'ימפ.
המערכת מאוד נפוצה מכיוון שהיא מציעה מערכת דיוור חינמית לכל החיים.
מיילצ'ימפ מציעה בניית הודעת דואר אלקטרוני בצורה של Drag & Drop מה שהופך את כל העניין לפשוט מאוד באמצעות ויזואליות.
בנוסף תוכלו לקשר את מיילצ'ימפ בקלות לוורדפרס, אלמנטור, שופיפיי ומערכות נוספות וזה יתרון עצום לאוטומציה, וגם תוכלו לתזמן את ההודעות לפי אזור הזמן של הלקוח, לנהל רשימות ועוד.
כמו שהזכרתי מיילצ'ימפ היא חינמית אך יש גם מסלולי פרימיום המוספים פונקציות נוספות.
מערכת Drip
מערכת דריפ מבדלת עצמה ממתחרותיה בכך שהיא מתאימה יותר לעולם המכירות בדיגיטל (e-commerce) וניתן לממשק את המערכת לכלים כמו וורדפרס, ווקומרס, שופיפיי וכדומה.
המערכת נותנת לכם לעקוב אחר רשימת הדיוור שלכם והרכישות שהם מבצעים באתר שלכם ובכך הדיוור שלכם לרשימה יהיה מותאם אישית לכל לקוח, הדיוור עוסק יותר במכירה והצעת מוצרים ללקוח.
יתרה על כך המערכת נותנת לכם לעקוב אחר ההודעות ששלחתם ולראות האם ההודעה השתלמה, וכמה כסף הרווחתם ממנה בפועל.
המערכת בעלת תקופת ניסיון, לאחריה המחיר הוא 49$ לחודש.
מערכת Constant Contact
המערכת האחרונה היא גם הקלה ביותר לשימוש והצומחת במהירות הגדולה ביותר, קונסטנט קונטקט נותנת לכם את האפשרויות הבסיסיות של מימשוק עם כלים נוספים, תזמון הודעות, עיצוב הודעות ללקוחות ואפילו הצעות מכירה לe commerce.
בנוסף המערכת מאפשר מימשוק למערכת הפרסום של פייסבוק, גלריית תמונות חינמית ואפילו רשת חברתית פנימית המאפשרת שיתוף של כלים שנעשו באמצעות המערכת כמו עיצובים למיילים וכדומה.
למערכת יש תקופת ניסיון של 60 יום ולאחר מכן המחיר לחבילה הפשוטה ביותר הוא 20$ לחודש.
לסיכום
כלי לדיוור אלקטרוני הוא כלי עוצמתי לשיווק ללקוחות שלכם, לצבירת לקוחות חוזרים וחיזוק שימור הלקוחות. מומלץ מאוד לממשק את המערכות לאתר שלכם, ובמיוחד אם את האתר בניתם בעזרת בניית אתר וורדפרס.
